Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más importantes sobre sistemas de alarma, tecnología de seguridad y el concepto de protección por zonas de Protexium.
Respuestas a las preguntas más importantes sobre sistemas de alarma, tecnología de seguridad y el concepto de protección por zonas de Protexium.
Protexium Security es un proveedor de soluciones de seguridad individuales con sede en Wendelstein. Nuestro exclusivo concepto de protección por zonas se basa en 4 líneas de defensa: Zona 4 (alerta temprana hasta 300m), Zona 3 (alarma en tiempo real), Zona 2 (envolvente del edificio con defensa activa) y Zona 1 (áreas centrales con niebla de seguridad y llamada de emergencia). Como un castillo medieval, múltiples líneas de defensa protegen su propiedad.
Protexium es el único proveedor que cumple los 7 criterios clave: propiedad del hardware (sin leasing), vigilancia 24/7 en central de alarmas, instalación profesional, asesoramiento individual, casa autodefensiva (gas CS y niebla de seguridad), integración con hogar inteligente y los máximos estándares de encriptación.
En viviendas particulares, generalmente 1–2 días. En establecimientos comerciales, según el alcance, 1–2 semanas. En instalaciones industriales (conformidad TRAS/KAS) 2–4 semanas. La instalación la realizan técnicos certificados con mínima afectación.
No. Nuestros sistemas disponen de una red de radio independiente con doble respaldo por tarjeta SIM. La caída del WiFi o los inhibidores de señal (jammers) no pueden anular el sistema. Internet solo es necesario para el control opcional por app.
Mediante verificación en múltiples etapas: varios sensores (movimiento, infrarrojo, visual) deben confirmar un intento de intrusión antes de que se active la alarma. Además, el análisis de imagen basado en IA distingue entre personas, animales y vehículos.
Los costes son individuales y dependen del tamaño del inmueble, el nivel de protección deseado y el equipamiento. Tras un análisis de seguridad gratuito recibirá una oferta transparente – sin costes ocultos. El hardware es de su propiedad.
El hardware es de su propiedad sin cuotas periódicas. Opcionalmente puede contratar la vigilancia 24/7 de la central de alarmas y contratos de mantenimiento. Todo se discute de forma transparente en el análisis de seguridad.
Sí, todos los sistemas están certificados según EN 50131 y reconocidos por todas las grandes aseguradoras. Muchos clientes obtienen mejores condiciones de seguro. Para instalaciones industriales cumplimos adicionalmente con TRAS 120, KAS 44/45/51 y BSI-Grundschutz (protección básica TI).
Cuando se produce una alarma se realiza una verificación en múltiples etapas. Los sensores confirman el incidente, las cámaras envían imágenes en vivo a la central de alarmas 24/7 (grupo Fürst). La central reacciona según su plan individual de alarma y actuación – desde la notificación, pasando por la intervención del servicio de seguridad, hasta la alerta a policía/bomberos.
Sí, a través de la app para smartphone tiene en todo momento una visión completa: activar/desactivar el sistema, ver imágenes en vivo, comprobar sensores y controlar dispositivos de hogar inteligente – en todo el mundo y en tiempo real.
Sí, todas las soluciones para instalaciones industriales cumplen con TRAS 120, KAS 44, KAS 45 y KAS 51. Proporcionamos documentación completa para aseguradoras, autoridades y organismos de inspección. Más información →
El programa Caballero Protector es nuestro modelo de colaboradores de ventas. Como Caballero Protector usted presenta las soluciones de seguridad de Protexium en su región y recibe atractivas comisiones. No se requieren conocimientos previos – le formamos de manera integral. Más información →